Preguntas frecuentes sobre telefonía
¿Cómo puedo hacer un desvío de fijo a teléfono externo?
Para realizar un desvío de llamada tienes que pulsar la siguiente combinación de teclas: *400+NUMEXT+OK.
Y para desactivar cualquier tipo de desvío pulsar: #40+OK.
También puedes acceder al siguiente documento para visualizar/descargar el manual de usuario.
¿Cómo puedo hacer un desvío de fijo a teléfono interno?
Para realizar un desvío de llamada tienes que pulsar la siguiente combinación de teclas: *40+EXT+OK (Números internos) .
Y para desactivar cualquier tipo de desvío pulsar: #40+OK.
También puedes acceder al siguiente documento para visualizar/descargar el manual de usuario.
¿Cómo puedo quitar/poner el sonido del teléfono?
También puedes acceder al siguiente documento para visualizar/descargar el manual de usuario.
¿Cómo configurar el Buzón de voz?
También puedes acceder al siguiente documento para visualizar/descargar el manual de usuario.
¿Cómo cambiar el mensaje del Buzón de voz?
También puedes acceder al siguiente documento para visualizar/descargar el manual de usuario.
¿Cómo configurar las teclas del teléfono IP?
También puedes acceder a los siguientes documentos para visualizar/descargar el manual de usuario.
Manuales Telefonos VoIp Unify
También puedes acceder a los siguientes documentos para visualizar/descargar el manual de usuario.
¿Cómo recuperar una llamada?
También puedes acceder a los siguientes documentos para visualizar/descargar el manual de usuario.
Preguntas frecuentes sobre datos
¿Cómo configurar VPN Any Connect en PC?
Descárgate el siguiente manual y el fichero comprimido con el ejecutable que necesites y solicítanos los datos de acceso abriendo un Ticket en la Web.
¿Cómo configurar el rango IP en un PC?
- Botón secundario en la pantalla situada a la parte inferior derecha. Seleccionar abrir Configuración de Red e Internet, aparecerá una pantalla donde debemos picar Centro de Redes y Recursos Compartidos.
- También lo podemos encontrar por Panel de Control / Centro de redes y Recursos Compartidos.
- Seleccionamos Ethernet.
- Seleccionamos Propiedades.
- Seleccionamos con doble clic, Protocolo de Internet Versión (TCP/IPV4).
- Configuramos las IP suministradas por el departamento IT, validamos en Aceptar y ya tenemos el ordenador configurado.
¿Cómo configurar un acces point wifi?
- Arrancamos el Acces Point Wifi y nos conectamos vía Wifi al aparato, el SSID y el password suele venir por la parte inferior del aparato, normalmente donde el n.º de serie.
- Tecleamos la tecla WINDOW + R, nos aparecerá una pantalla donde escribimos cmd y damos a aceptar.
- Nos aparecera una pantalla en negro, ahí escribimos ipconfig y damos a la tecla INTRO.
- Vemos la IP que nos ha dado el DHCP del Wifi, y escribimos en el navegador la IP de la puerta de enlace.
- Entraremos en el portal del Acces Point, el password de serie normalmente es:
– User: admin
– Pass: admin
Si el password es diferente, lo puedes encontrar en los papeles del Acces Point.
- Una vez dentro del portal, nos vamos al apartado de red para configurar el rango ip que queramos, normalmente está en una pestaña que pone WAN, o bien INTERNET.Seleccionamos ip estática y configuramos el rango ip proporcionado por el proveedor de internet y le damos a guardar.
- Nos vamos a configuración LAN, o bien DHCP y configuramos el rango DHCP que deseemos, puede ser el que nos ofrece el aparato por defecto, o bien configuramos el rango que deseemos y guardamos configuración.
- Nos vamos a la configuración inalámbrica para configurar el nombre de SSID que queramos (nombre que se ve cuando buscas una red wifi) y el password de conexión a la red wifi.
- Al dar a guardar, perderemos la conexión y tenemos que buscar el nuevo SSID para conectarte al Acces Point.
Por último, es aconsejable ir al apartado de seguridad y cambiar el password para entrar al wifi, de esta manera evitamos que cualquier usuario pueda entrar a cambiar los parámetros del acces point wifi.
